ПРОДАЖИ СЛАБЫЕ, ПРОДАВЦЫ В УНЫНИИ, КЛИЕНТЫ УХОДЯТ «ПОДУМАТЬ»?
Инструкция для РОПа «Как за 2 недели подготовить продавцов к сезону продаж».
ПЕРЕД СЛУШАТЕЛЯМИ СТАВЯТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:
- поднять моральный дух, разбудить азарт и кураж в наших продавцах, вернуть атмосферу драйва и успеха в наши торговые залы;
- сделать так, чтобы дизайнеры осознали, что ответственность за результат работы с клиентом лежит именно на них, а не на руководителе, клиенте, конкурентах;
- обеспечить понимание ключевых принципов и навыков по технике работы с клиентом на современном рынке каждым сотрудником: что изменилось сегодня в работе с клиентом, как добиться доверия и искренности клиента, как понять, что важно кроме денег и сколько денег у него есть и т.д.;
- добиться умения у каждого продавца доводить клиента до сделки: тут важен не только навык отработки возражений, но и навык провокации возражений, навык добиваться конкретного ответа от клиента.
НА ВЕБИНАРЕ РАЗБИРАЮТСЯ:
- план-график мероприятий на месяц для решения этих задач;
- практические инструменты и инструкция по их использованию для реализации нашей стратегии;
- рекомендации по прокачке именно вашей команды: поймёте в чем ваша проблематика и что конкретно делать и чему учить именно ваших сотрудников.
Как обычно, никакой воды и лишней теории, только практические инструменты от практика.
Вебинар ведет Ирина Фантаз, бизнес-тренер. Специалист по обучению торгового и управленческого персонала.