Сегодня быть руководителем — значит не просто ставить задачи, а гарантировать их выполнение. Это искусство, требующее и чёткой системы, и гибкости. Эта программа сфокусирована на следующих навыках:
- Управленческий цикл
- Ситуационное руководство
- Постановка задач
- Контроль
- Обратная связь
ФОРМАТ:
аудиторный, 8 академических часов (с 10:00 до 18:00).
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
систематизировать знания об управленческом цикле и отработать ключевые навыки ежедневного управления командой для повышения результативности.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА (тайминг см. в конце страницы)
Блок 1:
Введение. Роль руководителя
- Актуализация через кейс «Производство»
- Управленческий цикл
Блок 2:
Ситуационное лидерство
- Модель Херси-Бланшара (S1-S4 и D1-D4).
- Практикум. Разбор кейсов с конкретными сотрудниками (новичок, разочарованный профессионал, мотивированный стажер, эксперт).
Блок 3:
Четкая постановка задач
- От "сделай" к результату. Ошибки при постановке задач. Критерии хорошо поставленной задачи. Техника «5 шагов»
- Практикум
Блок 4:
Контроль без микроменеджмента
- Методы и частота контроля. Предварительный, Текущий, Итоговый
- Практикум.
Блок 5:
Эффективная обратная связь (ОС) (1 час 30 мин.)
- Инструменты ОС. Модель SOR (Situation — Observation — Result)
- Практикум "Сложные беседы"
Блок 6:
Завершение. План действий
- Связь всех блоков воедино
- Завершение
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ РАЗДАТОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ
- Схема Управленческого цикла.
- Матрица Ситуационного лидерства (D1-D4 / S1-S4) с описанием стилей.
- Алгоритм постановки задачи за 5 шагов.
- Таблица "Методы и частота контроля в зависимости от D".
- Модели обратной связи: SOR и "Коррекция без сопротивления".
- Рабочий лист для составления плана применения навыков.
МЕТОДЫ РАБОТЫ В АУДИТОРИИ:
- Мини-лекции (не более 20% времени).
- Групповые дискуссии и мозговые штурмы.
- Работа в мини-группах (3-4 человека) над кейсами.
- Ролевые игры в парах с последующим разбором.
- Разбор видео-примеров (короткие скетчи).
ТАЙМИНГ ПО БЛОКАМ:
| Время | Блок / Тема | Цель блока / Ключевой итог |
| 9:45-10:00 | Начало, приветственное слово | Создать рабочую атмосферу и настроить участников. |
| 10:00-10:45 |
БЛОК 1 Введение. Управленческий цикл |
Дать системную карту управления. Участник определяет своё«слабое звено» в цикле: Планирование → Постановка → Организация → Контроль → ОС/Анализ. |
| 10:45-12:15 |
БЛОК 2 Ситуационное лидерство |
Научить гибко менять стиль. Участник диагностирует уровень развития сотрудников (D1-D4) и выбирает адекватный стиль руководства (S1-S4) для каждой ситуации. |
| 12:15-12:30 | Кофе-брейк | |
| 12:30-13:30 |
БЛОК 3 Искусство постановки задач |
Отработать ясность и мотивацию. Участник тренируется ставить задачи по алгоритму «5 шагов», увязывая форму постановки с уровнем развития сотрудника. |
| 13:30-14:30 | Обеденный перерыв | |
| 14:30-15:45 |
БЛОК 4 Контроль как инструмент поддержки |
Внедрить гибкую систему. Участник создаёт «карту контроля» длясвоих задач, где частота и глубина зависят от уровня D сотрудника, уходя от микроменеджмента. |
| 15:45-17:15 |
БЛОК 5 Обратная связь, которая меняет поведение |
Отработать конструктивную ОС. Участник применяет модели SORи «Коррекция без сопротивления» в ролевых играх на сложных ситуациях. |
| 17:15-17:30 | Кофе-брейк | |
| 17:30-18:00 |
БЛОК 6 Интеграция. Искусство в действии |
Закрепить единый алгоритм. Участник проводит полный циклуправления на практическом кейсе: от диагностики до ОС, создавая личный план внедрения. |
| 18:00 | Завершение | Получение комплекта PRO-инструментов для работы. |
Смотрите также
Самое главное за месяц в чате собственников и руководителей мебельных компаний
Обзор текущих тем в чате собственников и руководителей «ТОП-мебельщик в МИРе» >
E-mail рассылка по базе боле 45 000 мебельщиков со скидкой 50%
Спецпредложение на рассылку только до 15 апреля >
Клиенты на мебель по сарафану и из Яндекса
Мебельщикам не нужны директологи. Но Яндекс Директ и сарафан нужны. >
Важное по доступу к чату «ТОП-мебельщик в МИРе»
Чат «Топ-мебельщик в МИРе» теперь в MAX, вступайте >
«Удочка» для вашего мебельного бизнеса: работающие стратегии в 2026
Забирайте записи главного мебельного онлайн-события >
Звони и продавай: правила успешных телефонных переговоров
Почему менеджеры просто обязаны уметь проводить эффективные переговоры по телефону?
Совещания без провалов: секреты успешных команд
Разбор проблем, возникающих при организации и проведении командных совещаний >
Как мотивировать опытных и вдохновлять на результат новых сотрудников
Развитие эффективности команды >
Профилактика выгорания. Управление рисками потери персонала
Эффективные методы предотвращения выгорания сотрудников >
PRO-продажи. Искусство продажи кухонь
Как убрать страх длинных сделок и закрывать проекты до ухода клиента «подумать» >
PRO-Спич: от шаблона к диалогу. Говорим так, чтобы клиент открылся, захотел и купил
Практический интенсив по устранению «болевых точек» в речи продавцов >
PRO-Продажи: Эмоциональный код покупателя. Как продавать мечту, а не мебель
Тренинг: научитесь превращать «Мне дорого!» в «Я беру!» >
Психотипы клиентов в переговорах по методологии DISC
Тренинг: как найти подход к разным людям, оказывать влияние и добиваться результатов >
Подпишитесь на рассылку специализированных статей для мебельщиков: прогнозы рынка, инструменты продаж, анонсы полезных вебинаров
Получите подарок за подписку – книгу «145 советов мебельщику», сборник рекомендаций из нашей практики в продажах, маркетинге, управлении персоналом и других областей.
Книга будет выслана автоматическим письмом на ваш e-mail.