Главная инвестиция – это развитие эффективной команды.
Эффективная команда – это залог роста результативности.
ТРЕНИНГ ПОМОЖЕТ:
- Повысить качество подготовки новых сотрудников
-
Сократить затраты финансов и времени на обучение и адаптацию новых сотрудников
-
Повысить профессионализм опытных сотрудников (менторов)
-
Снизить скорость эмоционального выгорания
ДЛЯ КОГО ТРЕНИНГ:
Руководители отделов продаж и другие менеджеры, желающих повысить результативность и качество работы путем успешного применения принципов обучения на рабочем месте
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:
16 часов
Знания:
- Принципов обучения взрослых
-
Цикла обучения взрослого
-
Цикла наставничества
-
Правил предоставления поддерживающей и конструктивной обратной связи
-
Мотивирования сотрудников
Умения:
- Правильно организовывать процесс наставничества
-
Эффективно оценивать поведение обучаемого
-
Предоставлять обратную связь и мотивировать обучаемого
-
Использовать алгоритм СПРИНТ (стандарт – поведение – развивай и дальше – исключи – начни – тренируйся)
Навыки:
- Менторинга
-
Коучинга
-
Ментор и коуч. В чем отличие.
-
Понимание и применение цикла ментора (наблюдение, обсуждение, демонстрация, тренировка)
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА "КАК МОТИВИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ"
1. Менторинг с коучинг. Основы в работе с сотрудниками:
- Ментор – его роль в процессах компании
- Ментор и коуч. В чём отличие
- Понимание и применение цикла ментора (наблюдение, обсуждение, демонстрация, тренировка)
2. Объективность. Методы наблюдения и анализа:
- Как правильно построить процессы. Правильное наблюдение за работой сотрудника
- Коучинг - быть тенью. Факторы наблюдателя и их минимизация
3. Ситуационное лидерство в управлении мотивации
- Как распределить задачи в команде?
-
Как давать обратную связь сотрудникам STAR
-
Методы развития сотрудников с разной степенью готовности
4. Эффективная команда
- Как собрать эффективную команду с учётом DISC?
-
Как корпоративная культура влияет на выгорание?
-
Как использование управленческого цикла снижает напряжение на работе?
-
Как предотвратить своё выгорание?
5. Практические упражнения и кейсы
- Новый сотрудник. Адаптация и удержание
-
Эксперт. Удержание и мотивация
-
Эффективная команда. Проекты