Менеджмент в стиле коучинг

Главная инвестиция – это развитие эффективной команды. Эффективная команда – лучшие дивиденды в виде коммерческих результатов. 

Мы предлагаем:

• Повысить качество подготовки новичков
• Снизить процент текучести персонала 
• Сократить затраты финансов и времени на обучение и адаптацию новых сотрудников
• Повысить профессионализм опытных сотрудников (менторов)
• Снизить скорость эмоционального выгорания 

ДЛЯ КОГО: 
Руководители Отделов Продаж и другие менеджеры, желающих повысить результативность и качество работы 


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
8 часов


ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ БУДУТ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ:

• Использовать принципы обучения взрослых
• Использовать при обучении цикл наставничества
• Правильно оценивать поведение обучаемого
• Эффективно анализировать работу обучаемого
• Мотивировать обучаемого
• Правильно предоставлять обратную связь обучаемому

УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ:

Знания

1. Принципы обучения взрослых
2. Цикл обучения взрослого
3. Цикл наставничества
4. Правила предоставления поддерживающей и конструктивной обратной связи
5. Как нужно мотивировать сотрудников

Умения

1. Правильно организовывать процесс наставничества
2. Эффективно оценивать поведение обучаемого
3. Предоставлять обратную связь и мотивировать обучаемого
4. Использовать алгоритм СПРИНТ (стандарт – поведение – развивай и дальше – исключи – начни – тренируйся)

Навыки

• Обучения на рабочем месте
• Наставничества
• Коучинга 
• Предоставления обратной связи
• Постановки задач на период ввода в должность

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА «МЕНЕДЖМЕНТ В СТИЛЕ КОУЧИНГ»

1. Менторинг. Основы в работе с сотрудниками:

• Ментор – его роль в процессах компании 
• Этика ментора. Не навреди
• Понимание и применение цикла ментора (наблюдение, обсуждение, демонстрация, тренировка)

2. Объективность. Методы наблюдения и анализа:

• Как правильно построить процессы. Правильное наблюдение за работой сотрудника
• Быть тенью. Факторы наблюдателя и их минимизация
• Использование алгоритма СПРИНТ (стандарт – поведение – развивай и дальше – исключи – начни – тренируйся)

3. Ситуационное лидерство в обучении. Мотивация сотрудников:

• Учитывай ситуацию. Ментор = лидер
• Как и на что мотивировать сотрудника 
• Прогресс и регресс. Кнут или пряник? 

4. Демонстрация и тренировка навыков:

• Сделай сам! Эффективная демонстрация модели поведения
• Отработка навыков до автоматизма
• Как развивать навыки на разных этапах переговоров:
• Подготовка к переговорам

5. Навыки коммуникации и обратной связи:

• Как правильно предоставить обратную связь
• Виды обратной связи в менторинге
• Менторинг как система
• Стандартизация процессов обучения

СТОИМОСТЬ

Онлайн: 3 модуля, 8 часов - 37 500 р.
Офлайн: 3 модуля, 8 часов - 60 000 р.


БЕСПЛАТНАЯ РАБОЧАЯ ОНЛАЙН-ВСТРЕЧА

Перед тем, как выбрать и заказать тренинг, предлагаем встретиться онлайн, чтобы мы могли обсудить ваш запрос и предложить наилучшее решение.

Записаться на встречу >

Чтобы записаться, заполните форму, и с вами свяжется менеджер для согласования даты и времени онлайн-встречи.