СТОИМОСТЬ: 12 000 РУБ.
Варианты оплаты:
- безналичный расчет (отправьте реквизиты на почту manager@mirconsalt.ru для выставления счета);
- оплата банковскими картами, Яндекс.Деньгами, Qiwi, Apple Pay и пр. - для этого укажите ваш e-mail в форме справа (ниже) и переходите на страницу оплаты.
После получения оплаты в течение 2 рабочих дней с вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить участие и обсудить детали.
- заявка в социальных сетях;
- заявка на сайте;
- заявка по телефону;
- активность на ваших ресурсах (скачивание статьи на сайте, лайк/комментарий под постом);
- активность на страницах прямых и косвенных конкурентов.
РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА:
 |
Рост конверсии от «заявки» в договор до 30-50% и от «холодного лида» (лайки, комментарии, скачивания) в договор до 10%. | |
 |
Готовые скрипты, мотивации и kpi, стандарты онлайн продаж для продавцов/менеджеров под специфику вашей компании. | |
 |
Индивидуальная проработка вашего проекта, помощь при внедрении системы контроля. | |
 |
Скорость обучения и внедрения системы инструментов зависит от вас. При желании вы можете получить рост продаж уже в течении первых 2 недель после старта курса. |
Система управления и контроля онлайн продажами была разработана специально для мебельной отрасли. Данную систему вы также можете адаптировать и на ваши оффлайн каналы.
СИСТЕМА НАСТРОЙКИ УПРАВЛЕНИЯ ОНЛАЙН ПРОДАЖАМИ СОСТОИТ ИЗ 4 БЛОКОВ:
- БЛОК 1 Разработка схем касаний и «правильных» скриптов – до 70% успеха в онлайн-продажах.
- БЛОК 2 Обучение технике продаж по телефону, в сообщениях, при онлайн просчете с видео трансляцией – «закрываем» до 80% клиентов.
- БЛОК 3 Настройка контроля и конверсий по каждому этапу по каждому менеджеру – нет «слива» заявок.
- БЛОК 4 Внедрение мотивации с kpi по всей структуре продаж – регулярный рост показателей.
ПЛЮС ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСНЫЕ БЛОКИ:
- БЛОК 5 Подбор продажников – команда «Мастеров продаж» за 2-4 недели.
- БЛОК 6 Нематериальная мотивация – инициативные, активные сотрудники.
ПОДРОБНАЯ ПРОГРАММА
БЛОК 1. Алгоритм работы с клиентом онлайн
- разработка поэтапных схем (воронок) взаимодействия с разными типами лидов;
- описание Целевых Действий (ЦД) для промежуточных и итоговых этапов работы с клиентом;
- набор маркетинговых инструментов для закрытия клиента на ЦД;
- создание скриптов под каждый тип лида;
- анализ онлайн-площадок конкурентов.
БЛОК 2. Стандарты и техника продаж онлайн
- адаптация стандартов продажи онлайн под специфику вашего бизнеса/клиента (продажи по телефону, продажи в сообщениях, онлайн проектирование/просчеты (Скайп, Зум, Вайбер));
- перечень основных возражений и ответов на них, методика «предвосхищения» возражений;
- квалификация лида;
- презентация характеристик продукта в ключевых ценностях клиента;
- настройка регулярного менеджмента, «План-график» управленческой работы.
БЛОК 3. Настройка системы контроля и аналитики
- анализ воронок продаж по конверсиям каждого этапа, формирование kpi по каждому каналу продаж и/или типу лидов;
- формирование чек-листов для оценки качества работы продавца с клиентом (мессенджеры, телефон);
- внедрение контролера и системы контроля по онлайн каналам продаж.
БЛОК 4. Мотивация на kpi
• формирование еженедельного рейтинг-отчета по количественным и качественным показателям продаж;
• формы для ежедневного, еженедельного, ежемесячного, годового планирования;
• создание должностных инструкций с точками kpi;
• разработка весов kpi по показателям продаж онлайн;
• внедрение системы мотивации для всей структуры продаж.
В курс также входят ДВА БОНУСНЫХ УРОКА, которые позволят вам усилить эффективность вашей команды продаж.
БОНУС 1 – БЛОК 5. Подбор «продажников»
- формирование портрета вашего кандидата;
- воронка входящего и исходящего поиска, kpi по подбору;
- инструменты оценки соответствия кандидата «на входе», в т.ч. анализ «достоверности» ответов кандидата;
- план адаптации стажера по kpi, оценка стажера «на выходе».
- стратегическая, тактическая, оперативная нематериальная мотивация;
- оценка и управления удовлетворенностью, лояльностью, вовлеченностью сотрудников;
- мотивационное лидерство;
- управление по ценностям сотрудников.
ФОРМАТ РАБОТЫ
- 6 видеозанятий в записи по 1,5-2 часа;
- набор документов-шаблонов для оптимизации процессов под вашу специфику;
- блок домашних заданий для адаптации под специфику вашей компании;
- индивидуальная помощь при внедрении процессов управления и контроля в формате диалога по мессенджеру;
- от вас – своевременное выполнение домашних заданий.
Что вы получите в результате курса:
- пошаговые алгоритмы и скрипты работы с разными типами лидов;
- стандарты продаж и инструкции для продавцов для работы с клиентами в разных каналах (соц. сети, мессенджеры, телефонные звонки);
- настроенную систему контроля, которая не позволит потеряться ни одной заявке, а также систему аналитики, которая позволит как отслеживать количественные показатели (конверсии), так и качественные (соблюдение стандартов продаж продавцами);
- системы мотивации и должностные инструкции с точками kpi для торгового персонала, в зависимости от функционала;
- настроенный процесс управления продажами в формате регулярного менеджмента (план-график управленческой работы и технологию обучения торгового персонала).
- инструменты и навыки подбора «продажников» в современных реалиях;
- методику создания мотивированной команды, нацеленной на достижение результата.
|
После качественной проработки каждого домашнего задания (возможно до 3-5 корректировок каждого, пока не получим нужный результат) и системном внедрении всех предложенных инструментов вы получите эффективную систему управления и контроля, которая позволит вам конвертировать до 50% заявок в договоры. А также настроенные процессы регулярного менеджмента и целеустремленную мотивированную команду, что позволит вам, как руководителю, уделить больше внимание другим аспектам вашего бизнеса и/или личной жизни. |
В "ОПТИМАЛЬНЫЙ" ВАРИАНТ УЧАСТИЯ В КУРСЕ ВХОДИТ:
- Блок 1-4. Видеозапись занятий - да
- Набор документов-шаблонов по теме занятий - да
- Бонус 1,2. Видеозапись уроков 5,6 - да
- Проработка ваших домашних заданий и индивидуальная поддержка при внедрении - да
- Индивидуальная консультация 1 час - нет
- База внутреннего тренера - 4 готовых тренинга «в коробке» для обучения персонала продажам - нет
-
База руководителя - регламенты по внедрению 5 бизнес-процессов: подбор, план адаптации с kpi, оценка персонала, создание индивидуальных планов развития, управление по ценностям - нет
 |
Ведущая курса Ирина Фантаз консультант в области управления продажами и персоналом Подробнее об Ирине > |
По всем вопросам и пожеланиям по курсу:
8-921-904-36-76 (телефон, Telegram, WhatsApp)
Ирина Фантаз
