После оплаты вам будет предоставлен доступ к видеозаписи на YouTube.
Деловое общение является необходимой частью профессиональной жизни любого предпринимателя. Ни один бизнес-процесс не обходится без переговоров. Невозможно назвать специалиста, не говоря уже о руководителе, который бы мог успешно вести бизнес, не зная основ делового общения. Однако эффективность делового общения зависит от многих условий: тут и эмоциональное состояние переговорщика, и его компетентность, и даже его настроение. От того, как пройдут переговоры, часто зависит дальнейшее сотрудничество с тем или иным компаньоном.
Переговоры — это важнейший элемент партнерских отношений, и стиль их напрямую зависит от цели встречи предпринимателей. Нередко бывает, что цели у партнеров расходятся, и вместо выстраивания взаимовыгодных отношений человек попадается на уловки лихих манипуляторов, которые, используя определенные приемы и методы, удовлетворяют свои потребности за счет оппонента.
Научиться распознавать манипуляцию, уметь уходить от нечестной игры партнера, быть готовым вести жёсткие переговоры – необходимый навык, помогающий продуктивно заканчивать любую деловую встречу и выходить из переговоров без потерь.
О чем говорим на вебинаре:
- Стиль переговоров. Жесткие переговоры.
- Инструменты жёстких переговоров.
- Методические рекомендации ведения жестких переговоров.
- Стратегия сильной и стратегия слабой стороны.
- Отработка приемов противостояния в жестких переговорах.
- Технологические приемы коммуникации, которые позволяют уходить от манипуляции оппонента.
Ведущая Ольга Ягудина, тренер-технолог по коммуникациям, консультант компании "Мебель. Инвестиции. Ритейл".