После оплаты вам будет предоставлен доступ к видеозаписи на YouTube.
Установленный контакт предусматривает партнерские позиции, которые базируются на создании доверительных, профессиональных и долгосрочных отношений.
В процессе вебинара слушатели:
- Разбирают основы установления контакта
- Определяют признаки установленного контакта
- Получают методы вступления в контакт с разными клиентами
- Разбирают правила приветствия клиента
- Составляют вопросы, которые помогают установить контакт с покупателями
В результате проведения вебинара слушатели:
- Проработают технологические приемы вступления в контакт
- Узнают, как вступать в контакт с активными, пассивными и агрессивными клиентами
- Поймут, какие вопросы нужно задавать на установлении контакта
Ведущая Ольга Ягудина, тренер-технолог по коммуникациям, консультант компании "Мебель. Инвестиции. Ритейл".