После оплаты вам будет предоставлен доступ к видеозаписи на YouTube.
В процессе вебинара слушатели:
- Разбирают понятие возражения и формируют отношение к нему.
- Определяют причины возникновения возражений.
- Изучают правила работы с возражениями.
- Получают советы, как возражения не превращать в отказы клиентов.
- Разбирают типы возражений.
- Получают пошаговую технологию отработки возражений.
Участники вебинара:
- Сформируют отношение к возражениям.
- Научатся определять тип возражения.
- Научатся проводить профилактику возражений.
- Проработают алгоритм работы с возражениями.
Ведущая Ольга Ягудина, тренер-технолог по коммуникациям, консультант компании "Мебель. Инвестиции. Ритейл".