В ГРУЗИИ НЕТ КОНКУРЕНТОВ. РАССКАЗЫВАЕМ ПРО МЕБЕЛЬНЫЙ РЫНОК ТБИЛИСИ В СРЕДНЕМ СЕГМЕНТЕ

Здравствуйте, коллеги!

На связи Алексей Лопухин — практик-мебельщик с 30-ти летним опытом. Расскажу вам про мебельный рынок Тбилиси, гостеприимство грузин и святыни братского православного народа!

Давно мечтал прикоснуться, приложиться к святыням православной Грузии. А здесь так получилось, что мой постоянный клиент (работаем каждую неделю уже много лет) Лаша Инцкирвели, дилер фабрики Пинскдрев в МСК и Грузии, предложил мне поработать с его розницей в Тбилиси.

Собрал чемоданчик – и на самолет.




НАЧНУ С РАССКАЗА ПРО МЕБЕЛЬНЫЙ РЫНОК ТБИЛИСИ В СРЕДНЕМ СЕГМЕНТЕ

Мы с коллегами (партнеры Лаши) посетили 8 основных конкурентов Пинскдрева в городе. И я понял..... что конкурентов у нас нет.

Почему:
1. Около 50% продавцов были крайне пассивны, даже на стадии установления контакта, про все остальные этапы продаж я молчу Еще 50% делали нам активные презентации, но совсем не выясняя потребности (у меня была легенда, что я купил дом в Тбилиси и нужна определенная мебель) и все продавцы не попали в мои потребности, а значит потеряли меня как клиента.

2. Цена. Мебель конкурентов сильно проигрывала фабрике Пинскдрев, на аналогичную продукции цены были выше от 30 до 100%.

3. Качество. Как старый мебельщик, я увидел жуткое исполнение мебели (по профессии я столяр, по образованию экономист). Например, столовые группы: у ПинскДрев за счет больших производственных мощностей идет идеальная обработка поверхности столешниц, а у конкурентов: шпон просел, лак затек, краска легла неровно и т. д. При этом они утверждают, что их мебель делают на «производстве», но я сразу вижу, где все делали кривыми руками.

Конечно, и у Лаши не все в рознице идеально, нужно поработать над мерчандайзингом и обучить продавцов искусству продаж по моей технологии «Траффик Митер». Этим мы и занимаемся сейчас. Но потенциал роста продаж за год вижу минимум в 2 раза.


ПРО ГОСТЕПРИИМСТВО



Грузия нас встретила с теплом и заботой. Нужно сказать, что подобный уровень гостеприимства сложно найти в других странах, у меня теперь два идеала – Таджикистан и Грузия (да простят меня клиенты из других государств!).



Пример идеала:

1. Все дни посвящаются только тебе с раннего утра и до позднего вечера.
2. Тебя встречают лично, везде сопровождают и провожают только лично.
3. Хотят не только получить от тебя информацию по бизнесу и далее отправить на такси до самолета, но стараются показать город, достопримечательности. Я катался на воздушном шаре, путешествовал по реке Куре, любовался пейзажами.
4. Кормят в лучших ресторанах в самых красивых местах. За столом ухаживают сами хозяева.
5. Запрещают тебе потратить на себя хоть одну копейку, например, когда нам понадобился второй чемодан для подарков, Лаша запретил мне самому его покупать.
6. Пригласили мою жену и ребенка в поездку. и все расходы взяли на себя. Точнее, отказались брать деньги, я настойчиво предлагал .
7. Купили множество подарков. Моя младшая дочь 1 год и 9 мес. после подаренного ей единорога теперь постоянно повторяет слова: «Лаша, добренький».

ПРО ПРАВОСЛАВНЫЕ СВЯТЫНИ

Грузия приняла крещение гораздо раньше Руси, плюс при СССР веру сберегло большинство населения, поэтому сохранилось множество старинных храмов и святынь. Я ранее смотрел фильм про св. Гавриила (Ургебадзе), меня очень поразили глаза старца и его любовь к ближним. Здесь его называют – мама Габриэли. И вот, вся наша команда поехала в Мцхету – древнюю столицу Грузии.

Посетили:

• Монастырь Джвари (ребята, это такая красота!)
• Светицховели (здесь вся история грузинского народа). Помолились на всенощной.
• Монастырь Самтавро (здесь находятся мощи мамы Габриэли).

Дорогой Лаша, а также твои братья, твоя невеста и твои коллеги, Спаси всех вас Бог за чудесные четыре дня жизни, работы, тепла и заботы.


P. S.
Еще меня поразило сердечное отношение грузин к русским (вечерами с женой и дочкой гуляли по городу), я опасался, что пятидневная война, СВО и происки общих врагов (без политики) испортили дружбу народов, но нет... Враги не дождутся!