Здравствуйте!
Меня зовут Новикова Светлана, я занимаюсь поиском и подбором персонала для
производственных, оптовых и розничных мебельных компаний по всей России.
Немного обо мне :
1. HR менеджер в мебельной отрасли – более 15 лет.
2. HR в федеральной мебельной сети «СтолБери» – 10 лет.
3. С осени 2020 года – рекрутер «МИР»
Вне сомнений, профессиональный рекрутинг – это основа построения эффективной команды, однако вопрос подбора персонала и на сегодняшний день остается одним из самых насущных и острых для руководителей и собственников бизнеса. С какими основными проблемами сталкиваются компании при подборе персонала, и как их решить?
4 ОСНОВНЫХ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОДБОРЕ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
ПРОБЛЕМА №1
Мало откликов на вакансию, а те резюме, что приходят, не соответствуют требованиям компании.
Решения:
- Используйте «кадровый резерв»: выбирая на новую должность кандидата из своих сотрудников, вы повысите лояльность среди коллектива.
- Проведите аналитику, насколько эффективные каналы рекламы вы используете.
- Создайте правдивую и привлекательную вакансию с описанием преимуществ и плюсов, которые приобретет кандидат, начав работать в вашей компании.
ПРОБЛЕМА № 2
При отправке приглашений на телефонное интервью кандидатам многие из них не перезванивают.
Решения:
- Согласно проведенной аналитике за ноябрь-декабрь 2020 года, предложений о работе в продажах на мебельном рынке в 2-3 раза выше, чем активных резюме. Будьте впереди конкурентов, интересный кандидат откликнулся, не ждите его звонка – позвоните первыми.
- Используйте в работе не только отклики, но и базу резюме кандидатов – отправляйте ваше предложение о работе, совершайте звонки по холодной базе.
ПРОБЛЕМА №3
При телефонном интервью с кандидатом он не помнит вакансию, не заинтересован и не готов прийти на собеседование.
Решения:
- Телефонное собеседование – это не только вопросы кандидату. Отвечайте на глобальные вопросы сразу по телефону. Расскажите кандидату о вакансии, о преимуществах работы, об обучении. Самый непопулярный ответ, который точно не привлечет достойного кандидата: «Ответы на все вопросы вы получите только при личном собеседовании».
- Создайте четкую, конкурентную систему материальной мотивации для данной должности с понятными показателями и бонусами. Заинтересуйте кандидата возможностью заработать.
ПРОБЛЕМА № 4
Вы назначаете день и время личного собеседования, но большой процент
кандидатов просто не доходит до офиса, в результате – не из кого выбрать.
Решения:
- Используйте для обратной связи мессенджеры: отправьте кандидату приглашение с указанием адреса и контактного лица.
- За день до назначенной встречи отправьте сообщение – напоминание о встрече.
- Используйте методику массового интервью (особенно для вакансий продавца или менеджера по продажам). Приглашая 5-7 человек на одно время, 2-3 человека всегда придут. Вы затратите меньше ресурсов на встречи, создадите конкуренцию среди кандидатов и сможете сравнить их сразу, остановив свой выбор на лучших.
Пример успешного кейса из моего опыта с использованием аналитики, 2020 год
Собственница крупной мебельной фабрики поставила задачу: подобрать менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ) в Москву. Обязательное условие: хороший опыт работы с федеральными сетями, опыт заключения договоров с новыми партнерами, отсутствие частых смен мест работы, опыт работы на мебельном рынке является преимуществом.
Воронка подбора:
- Пришло откликов на вакансию и просмотрено резюме – 44
- Работа с холодной базой резюме – 15
- Отправлено приглашений на телефонное интервью – 16
- Проведено телефонных интервью – 9
- Отправка презентационного письма и тестовых вопросов на мотивацию – 7
- Проведено видеоинтервью – 5
- Выбор лучших и предоставление собственнику информации по кандидатам – 3
- Проведение совместного интервью с кандидатами и собственником – 3
- Приглашение и выход на работу –1
Кандидат практически полностью соответствует заданным параметрам по опыту, знанию мебельного рынка и сетей; обладает лидерскими качествами, энергичен, клиентоориентирован, готов к командировкам и развитию сетей, готов зарабатывать от показателей KPI, рекомендации с предыдущих мест отличные.
Срок закрытия данной вакансии – 11 рабочих дней.
Преимущества, которые вы получите, доверив мне задачу по подбору:
- Вы потратите свое время только на проведение финального собеседования с лучшими кандидатами.
- Вы получите опытного и профессионального рекрутера-партнера в моем лице, искренне любящего и знающего свое дело.
- Вы наймете продуктивных кандидатов в установленный срок по оптимальной цене.
-
Вы можете заказать подбор кандидата любого уровня: от сборщика мебели до топ-менеджера.
Что входит в услуги по подбору персонала:
- Подбор по всем видам вакансий: продавцы-дизайнеры, менеджеры по продажам, офисный персонал, производственный персонал, РОП, коммерческий директор и другие.
- Разработка профиля должности и продающей вакансии.
- Анализ рынка труда региона и выбор каналов подбора.
- Работа с откликами и базой кандидатов, отправка приглашений, звонки и переписка.
- Проведение телефонного интервью: проверка на соответствие основным требованиям по профилю должности.
- Тестирование кандидатов на выявление внутренней мотивации.
- Видеоинтервью: выявление профессиональных компетенций, личных качеств, проверка кандидатов на реальные кейсы.
- Предоставление на выбор 3-4 лучших кандидатов с отчетом по каждому.
- Согласование встреч кандидатов с собственником/руководителем.
- Сбор рекомендаций по итоговому кандидату.
.
Вы получаете гарантии:
- Гарантия одной бесплатной замены кандидата в течение его испытательного срока. При заказе гарантии второй бесплатной замены стоимость услуги повышается на 50%.
- Гарантия качества: подбор кандидатов, максимально подходящих под ваши запросы.
- Вы системно и оперативно закроете задачу по найму продуктивных сотрудников.
Если у вас есть вопросы, записывайтесь на бесплатную рабочую встречу, на которой мы познакомимся, вы расскажете о своей проблеме и я предложу варианты решения.
Встреча проходит по Skype, предпочтителен формат видеосвязи.