МОТИВАЦИОННЫЙ ТРЕНИНГ ПО ТЕХНОЛОГИИ «ТРАНФОРМАЦИЯ 4 STEPS»

Конечно, за 4 часа я не поменяю полностью набор навыков и компетенций ваших сотрудников. Но гарантирую передать им мощный заряд мотивации и желания двигать вперед.

Именно для этой цели я разработала мотивационную программу «Трансформация 4 STEPS«», с которой рекомендую начинать любое обучение вашей команды продаж.

Задачи данной программы:

• Поменять отношение менеджера к процессу работы с клиентом.
  Для 85% менеджеров уже прямо на тренинге становится самым ярким инсайтом то, что причины их проблем с продажами лежат исключительно в их действиях. Т.е. первым шагом они принимают ответственность за собственные результаты и перестают ее перекладывать на вас, клиента, конкурентов, товар.
  
  
• Получить инструменты для роста результативности менеджера.
  Менеджеры уходят с четким пониманием причин каждой проблемы с клиентом и с собой и пониманием какими инструментами и техниками эта задача решается.
  
  
• Рост мотивации и инициативы участников.
  Понимание причины собственных сложностей, путей их решения и того, насколько на самом деле, это просто приводит к росту интереса и вовлеченности менеджеров в их процесс работы с клиентом.

Участники активно генерируют новые идеи и подходы, с энтузиазмом заполняют план индивидуальной работы на ближайший месяц, ставят себе амбициозные цели на ближайший квартал.

Друзья, не откладывайте. Начните зарабатывать больше с помощью вашей команды продаж уже сегодня.

Программа:

1. Принципы работы на современном рынке (неопределенность, изменения), активные и пассивные продажи.

2. Роль менеджера в достижении/недостижении результата, локус контроля, закон количества попыток.

3. Личная стратегия увеличения объема продаж; возможности, вирусные установки, план действий.

4. Человекоориентированные (субъектные) продажи, алгоритм построения долгосрочных отношений с клиентом.

5. Багаж менеджера: эмоциональная компетентность, уверенное поведение, навыки переговорщика, проактивная позиция.

1. 4 шага работы с клиентом -установление контакта и выстраивание отношений, выявление потребностей и ключевой ценности, презентация решения и УТП, закрытие на целевое действие, виды целевых действий:
   
   - цель и задачи каждого этапа;
   - инструменты каждого этапа переговоров;
   - роль и поведение менеджера на каждом этапе;
   - условия перехода к следующему этапу продажи;
   - профилактика основных возражений на каждом этапе переговоров.

Результат участников: менеджеры осознают собственную роль в достижении/недостижении результата, понимают необходимость изменений и проактивного подхода на современном рынке. Знакомятся с собственными вирусными установками, мешающими достигать больших целей. Формируют личный план действий для усиления собственных слабых зон и развития профессиональных компетенций.

Участники осваивают технологию следования логике продажи/переговоров. Понимают цель каждого этапа и алгоритм достижения промежуточного и итогового результата. Создаем наработки для работы по воронке продаж при первичном и вторичном контакте с клиентом.

Длительность: 4 часа

Количество участников: 2-16 человек.

Формат: онлайн-тренинг по Zoom. Обязательно участие с камерой и микрофоном. Можно участвовать с компьютера, можно с телефона. Участники могут находиться 1-2 помещениях или индивидуально, каждый со своего телефона.

Запись тренинга остается у вас.

Домашнее задание: постановка индивидуальных целей работы с клиентом по SMART технологии: 2 – краткосрочные цели, 1 – среднесрочые. Заполнение плана индивидуального развития компетенций менеджера на ближайшие 6 месяцев.