Статья
4 минуты чтения
0
Поделиться:

КОЛЛЕГИ, НУ СКОЛЬКО УЖЕ МОЖНО!?

Радмила Кирьякова
Автор
Мебельный маркетолог-практик. Эксперт по привлечению целевого трафика из онлайна в мебельную розницу и опт.
МАТ… ЧАСТЬ, КОТОРУЮ ВСЕ ПОСЫЛАЮТ


Причем это делают не только продавцы в мебельных салонах, но и сами собственники.

По всем фронтам идет обесценивание вещей, которые приносят бабло в бизнес (это уже мое выражение эмоций, а не подзаборный сленг… если что). Это когда с рекламы приходит заявка, а продавец звонит и лучше всех знает, как ее отработать С САМОЙ НИЗКОЙ КОНВЕРСИЕЙ.

А собственник ему ПЛАТИТ за это. И подбадривает, какой он герой, что стоически отрабатывает «этот шлак с рекламы».

Вам эта игра в свои же ворота не надоела, скажите?


ТЕПЕРЬ Я РАССКАЖУ ПРО МАТЧАСТЬ ОТРАБОТКИ ЛИДОВ С ОНЛАЙН-РЕКЛАМЫ.

И это, коллеги, не поддается никаким сомнениям или «а мы работаем по-другому». Это нужно просто заучить всем и делать. И ни одного этапа, ни одного смысла не сметь выкидывать. И ничего от себя не придумывать.

Если хотите финансовый результат с рекламы, читайте дальше и применяйте. Если хотите поспорить, то лучше не надо…

Речь о том самом чек-листе анализа звонков, который из экселя был заботливо для вас, господа мебельщики, упакован в удобный сервис и подарен вам на целый час бесплатного тестирования.

Чек-лист состоит из 9 ключевых параметров, которые в строгом соответствии один за другим приводят вашего лида к покупке. А вашего продавца — к продаже. А ваш бизнес — к прибыли.


ЧТОБЫ УВИДЕТЬ, КАК РАБОТАЮТ ЭТИ 9 ПАРАМЕТРОВ, ВАМ ВСЕГО ТРЕБУЕТСЯ — ЗАГРУЗИТЬ В СЕРВИС АУДИОЗАПИСЬ ЗВОНКА.

И сервис разложит слова вашего продавца на:

  • 1 этап
    «Приветствие»:
    Как поздоровался, как обратился к клиенту, представился ли сам, назвал ли свою должность, объяснил ли, почему звонит.

  • 2 этап
    «Программирование»:
    Рассказал, как пройдет разговор, как много времени займет, что в итоге получит клиент от разговора, на каком этапе выбора он находится.

  • 3 этап
    «Квалификация общая»:
    Спросил, какой город, в какой тип жилья будет устанавливаться мебель, к какому сроку, для кого, какой предыдущий опыт, какой нужен цвет и стиль, какой планируется бюджет.

  • 4 этап
    «Квалификация детальная»:
    уточнил особенности помещения, размеры, озвучивание УТП по сервису.

  • 5 этап
    «Презентация»:
    Назвал три варианта бюджета, сильные стороны выбранной модели мебели, УТП.

  • 6 этап
    «Большое обещание»:
    Озвучил гарантию и УТП, акцию и выгоду в рублях.

  • 7 этап
    «Закрытие»:
    Использовал метод трёх «да» и предложение следующего шага.

  • 8 этап
    «Отработка возражений»:
    Присоединился ли к клиенту, похвалил его, превратил минусы в плюсы.

  • 9 этап
    «Завершение диалога»:
    Назначил ли встречу в магазине на конкретный день и час (назначение любого следующего целевого действия).


Коллеги, может, уже довольно спорить и отстаивать свои методы и скрипты работы с лидами, раз они не приводят к результату Сколько уже можно натягивать на глобус свои «уникальные» воронки?


ПЕРЕД ВАМИ ТО, ЧТО РАБОТАЕТ И НЕ ТРЕБУЕТ ИЗОБРЕТАТЬ ВЕЛОСИПЕД:

Добро пожаловать, начинайте работу: trafficmeter-ai.ru

scrnli_91TpI4wRdnW7y0.png

Просто используйте готовый анализ звонков в сервисе Трафик Митер от Лопухина за сущие, блин, копейки: 1200 р./60 минут. И этого вам реально хватит на анализ 15-20 звонков (первые 60 минут в подарок).

Поднимайте свою конверсию из Лида в договор. А мы просто порадуемся за ваши успехи.


P.S.
Наш менеджер Ксения приготовилась регистрировать вас в сервис — ждет только эту заявку:
Оставить заявку >
Смотрите также
Подпишитесь на рассылку специализированных статей для мебельщиков: прогнозы рынка, инструменты продаж, анонсы полезных вебинаров

Получите подарок за подписку – книгу «145 советов мебельщику», сборник рекомендаций из нашей практики в продажах, маркетинге, управлении персоналом и других областей.

Книга будет выслана автоматическим письмом на ваш e-mail.

Самый крупный чат поддержки собственников мебельного бизнеса «ТОП-мебельщик в МИРе»
Подробнее »