Приветствую, Андрей Брызгалов из ADV на связи.
Коллеги, поделюсь свежими новостями про компанию Di Casa (Архангельск). Мы с ними работаем давно, многие из вас, кто с нами знаком, наверняка хоть раз слышали. Кухни на заказ, средний чек — 450 тысяч. Очень долго мы работали по одной стратегии, но недавно приняли решение ее поменять. И вот, что из этого вышло.
Начало года мы открыли как настоящие «лидогонщики».
Антон (владелец Di Casa) поставил нам четкую задачу — залить трафика по максимуму. И залили: январь — 348 лидов.
Звучит круто? Да, пока не узнаешь... что это дало всего 1 продажу.
Представьте: 2 лид-менеджера сидят, обзванивают сотни людей. Часами. Компания платит зарплату, а в итоге — конверсия в ноль.
Мы с Антоном сели и решили:
хватит гнаться за количеством. Нужны качественные лиды — те, кто готов к замеру и покупке в ближайшие два месяца. Это мы называем КЭВ (ключевой этап воронки продаж).
За эти месяцы мы чётко разделили:
- Лид — просто оставил заявку,
- Квал — подходит по деньгам и готов в течение полугода,
- КЭВ (ключевой этап воронки) — готов в течение 2 месяцев и уже согласен на замер.
Вот в чём суть: лить «лидов» можно хоть 500 в месяц. Но на практике мы поняли, что реальную прибыль приносят КЭВы.
С февраля мы решили пожертвовать количеством и активно занялись качеством.
Что сделали:
- Перенастроили стратегию под КЭВы, а не «всех подряд».
-
Сузили аудитории и выкинули лишние инструменты.
-
Сделали упор на связки, которые дают именно КЭВов.
-
Прошили чат-бот воронку глубже.
-
Углубили сквозную аналитику, чтобы видеть весь путь с конверсиями от заявки до КЭВа и продажи.
Результат в июле:
- 152 лида → 58 квалов (38%) → 25 КЭВов (43% из квала).
- 12 продаж всего (6 горячих с циклом сделки месяц и 6 продаж с лидов с прошлого месяца).
- 5,56 млн ₽ в кассе (из них 2,5 млн руб. получили с лидов, которые оставили заявку в июле, и еще 3 млн руб. с лидов прошлого месяца).
Меньше звонков, выше конверсия, дешевле обработка.
Для сравнения. Что было в январе:
348 лидов →
89 квалов (25%, что в 1,5 раза меньше, чем в июле) →
19 КЭВов (25% из квала, что в 1.7 раз меньше, чем в июле) →
1 продажа (с циклом в месяц)
Много лидов, конечно, круто, но какой от них смысл, если они не приносят продажи?
Июльский результат помогла нам получить сквозная аналитика, которую мы сами и разработали. Это целое IT-решение, которое позволяет отслеживать путь от конкретного объявления до продажи в тот же месяц и продаж с учетом отложки.
ПОДРОБНЕЕ ОБ ЭТОМ ИНСТРУМЕНТЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ВНУТРИ НАШЕЙ РАБОТЫ (А ТАМ ВСЕ СИЛЬНО НЕ ОЧЕВИДНО), Я РАССКАЖУ НА ЭФИРЕ 19 АВГУСТА.
Приходите на эфир в 10:00 Мск, буду каждого рад видеть в онлайне. Регистрация по ссылке ниже. После вам придет доступ к эфиру на почту.
Тема:
«Как сейчас делать деньги с рекламы кухонь на заказ уже в первый месяц».
Зарегистрироваться >
Что еще будет:
- Почему реклама даёт лиды, но не даёт продаж.
-
Какие ошибки убивают рост, даже если заявок много.
-
Кто такие тёплые и холодные лиды — как их различать.
-
Где мебельщики теряют деньги на «не своих» клиентах.
-
Что такое «стоимость квалификации» и как считать цену за реального покупателя.
-
Как квалификация влияет на маркетинг, продажи и масштабирование.
-
Какая «слепая зона» мешает росту.
-
Что реально нужно, чтобы заявки были прибыльными, а не просто «входящими».
А ещё — бонус для всех, кто зарегистрируется на эфир:
Вы получите доступ к закрытой записи эфира Антона Попова, владельца мебельного магазина кухонь на заказ из Архангельска.
Тема: «Как Антон Попов продает кухни на 15-20% дороже рынка?»
В этом эфире Антон раскрывает свои фишки по управлению мебельным бизнесом, маркетингом, отделом продаж и делится системой, которая помогла ему увеличить выручку с онлайн-лидов в 7 раз.
Ждем вас на эфире!