КАК ОТКРЫТЬ МЕБЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН С НУЛЯ

Если вы хотите продавать мебель, то перед тем, как открыть мебельный магазин с нуля, нужно сделать несколько важных подготовительных шагов. Вы должны рассчитать, как выгоднее оформить бизнес, какая мебель принесет больше прибыли, как обогнать конкурентов и сколько денег придется вложить. Давайте разбираться.

Выберите организационно-правовую форму бизнеса

Вести бизнес по продаже мебели может как индивидуальный предприниматель, так и ООО. В чем разница?

Особенности ИП:

• Собственник — одно частное лицо.

• Отвечает по долгам собственным имуществом. Забрать нельзя только квартиру, если она является единственным жильем.

• Простая регистрация. Нужен только паспорт, ИНН, заявление и квитанция об оплате госпошлины — 800 рублей.

• Низкие штрафы за налоговые или административные правонарушения.

• Можно вывести часть или всю прибыль с банковского счета в любой момент.

Особенности ООО:

• Собственники — партнеры, у каждого из которых есть доля в бизнесе, пропорциональная вложенному капиталу.

• В случае возникновения долгов в пользу кредиторов изымут только уставной капитал.

• Длительная регистрация. Необходимо собрать много документов, оформить юридический адрес, определиться с системой налогообложения, выбрать коды ОКВЭД — розничной торговле мебелью соответствует код 52.44.1. Пошлина за регистрацию ООО — 4000 рублей.

• Высокие штрафы, причем не только на фирму, но и на руководителя.

• Все расходы компании должны быть четко расписаны и внесены в отчетность. Распределять прибыль — дивиденды — можно не чаще раза в квартал.

Если вы открываете мебельный салон без партнеров и будете продавать мебель только физическим лицам, намного проще и выгоднее стать индивидуальным предпринимателем. Главное, не залезать в долги и вовремя выполнять свои обязательства перед клиентами. Если вы планируете предлагать офисную мебель корпоративным клиентам или мебель для квартиры — застройщикам, больше доверия у контрагентов вызовет ООО.

Проведите маркетинговое исследование

Мебельный рынок — один из самых конкурентных, поэтому открывать магазин наобум не стоит. Что нужно проанализировать начинающему предпринимателю?

Посмотрите, какую мебель продают ваши конкуренты, в чем их плюсы и минусы. Подумайте, в какой нише вы хотите работать: дешевых кухонь или премиальной мягкой мебели. При отсутствии большого капитала рекомендуем начать с продаж мебели сегментов эконом и средний минус: наценка меньше, чем в люксе, но покупателей намного больше.

Посоветуйтесь с мебельщиками, которые уже не первый год в этом бизнесе. Это могут быть партнеры-производители, дилеры ваших поставщиков в других городах, топ-менеджеры мебельных магазинов с аналогичным вашему товаром. Найти их можно в чате Телеграм «ТОП-мебельщик в МИРе», где уже общаются около 1500 руководителей и владельцев различных мебельных бизнесов. Они могут подсказать, какая мебель сейчас пользуется спросом: стили, цветовая гамма, модели. Оформляйте заявку по ссылке https://u.to/h72EFw и вступайте в чат.

Основную работу все равно придется проделать самостоятельно или с помощью профессионального маркетолога:

• Исследовать спрос на мебель в вашем городе

• Определить, насколько высока конкуренция в выбранной вами нише

• Изучить целевую аудиторию — возраст, пол, доходы, уровень образования и проблемы, которые хотят решить потребители с помощью вашей мебели

• Понять, почему потребители будут покупать у вас, по каким сценариям они выбирают и покупают, на какие характеристики будут обращать внимание

• Выявить сильных мебельных игроков и их особенности: ассортимент, ценовую политику, каналы продвижения, объемы продаж. Особое внимание уделите тем, кто работает в той же нише, что и вы.

Найти всех конкурентов в вашем городе поможет сайт 2gis.ru с удобными фильтрами. Например в Новосибирске 332 розничных магазина, торгующих мягкой мебелью.

Найдите помещение под магазин

Поиск подходящего помещения под магазин — это часть маркетингового исследования. Что нужно сделать?

Первым делом определитесь с площадью помещения и максимально допустимой арендной ставкой.

Если вы хотите открыть мебельный магазин в формате стрит-ритейл, изучите транспортные и пешеходные потоки в городе, оцените их влияние на торговлю. Посмотрите, какие магазины располагаются вдоль основных магистралей и у остановок общественного транспорта, есть ли среди них мебельные салоны и как покупательский трафик распределяется между ними.

Если ваш выбор — отдел в ТЦ, проведите по несколько дней в каждом торговом центре, например два дня на неделе и один выходной. Оцените количество и качество трафика, направление его движения, проанализируйте конкурентов: вид мебели, ценовая категория, УТП.

В отличие от обычного ТЦ в мебельный центр стекается только целевой трафик

На что еще обратить внимание при выборе места:

• Удобный подъезд к магазину, его видимость для транспортного и пешеходного трафика

• Большие, хорошо просматриваемые витрины

• Наличие парковки — в хороший мебельный магазин клиенты приезжают со всего города

• Технические и конструктивные характеристики помещения: перегородки, колонны, ступеньки на входе, количество входов

Рассчитайте объем инвестиций

Затраты на открытие мебельного магазина:

• Расходы на регистрацию бизнеса

• Обеспечительный платеж по договору аренды

• Стоимость вывески

• Стоимость ремонта помещения

• Стоимость контрольно-кассового оборудования и компьютерной техники

• Стоимость оборудования, источников освещения, POS-материалов

• Стоимость выставочных образцов мебели

• Услуги мерчендайзера по оформлению продающей экспозиции или расходы на самостоятельное обучение мебельному мерчендайзингу

• Расходы на рекламу, связанную с открытием магазина

• Расходы на создание сайта и групп в соцсетях — это важные каналы привлечения трафика в ваш магазин

Праздничное оформление входной группы и торгового зала тоже входит в расходы на открытие мебельного магазина

Постоянные расходы:

• Аренда помещения

• Заработная плата персонала и страховые отчисления. Учитывайте не только продавцов и управляющих, но и сборщика, бухгалтера, маркетолога, СММ-специалиста для ведения соцсетей, контент-менеджера для работы с сайтом. Впрочем, все непрофильные услуги вы можете отдать на аутсорсинг — это дешевле и для малого бизнеса эффективнее.

• Транспортные расходы.

• Охрана.

• Телефонная связь и интернет.

• Расходы на продвижение онлайн и офлайн.

• Налоги.

• Коммунальные услуги: свет, вода, вывоз мусора и т.д.

Если же вы планируете работать по франшизе, бизнес-план мебельного магазина с расчетами вам предоставит франчайзер. У него уже рассчитана сумма вложений в зависимости от площади с учетом ремонта помещения, покупки образцов мебели и программного обеспечения. Кстати, франчайзер также помогает оценить конкурентную среду и найти помещение под магазин.

Инвестиции от 1,5 млн рублей в мебельный магазин по франшизе «Формула мебели»

Создайте пул поставщиков

Когда вы открываете мебельный магазин по франшизе, вам не нужно задумываться о выборе поставщиков. Вы работаете с фабрикой, которая является франчайзером, или, в случае покупки универсальной мебельной франшизы — с четким списком поставщиков.

Если вы предпочитаете полную самостоятельность, то перед тем, как открыть магазин мебели с нуля, следует составить обзор потенциальных поставщиков, связаться с ними и получить коммерческие предложения. Не все фабрики работают с малым бизнесом — не хотят связываться с небольшими партиями товара. В этом случае обращайтесь к оптовикам. 

Чтобы не ошибиться в выборе партнера, прочитайте нашу статью «Предложения и советы по закупкам мебели: лайфхаки по выбору хорошего поставщика».

Наберите и обучите сотрудников

Самостоятельный набор сотрудников зачастую растягивается на месяцы и оборачивается высокой текучкой. Если вы не хотите брать HR-специалиста в штат, обратитесь в компанию «МИР». Мы разработаем должностные инструкции и найдем профессиональных продавцов-консультантов и управляющих: составим объявления о вакансии, проведем интервью по скайпу, предоставим лучших кандидатов — окончательное решение за вами.

К открытию магазина продавцы-консультанты должны:

• Знать все про предлагаемую мебель — производитель, материалы, конструкция

• Владеть начальными навыками дизайна интерьера, чтобы помогать клиентам при подборе моделей и оттенков

• Уметь договариваться с разными типами покупателей, использовать техники продаж и скрипты

Эксперт компании «МИР» в области обучения персонала Ольга Ягудина проводит очные тренинги для персонала. Теперь и в дистанционном формате.

Мы также проводим обучение и тренинги по продажам. Научим ваших продавцов правильно вступать в контакт с покупателями, выявлять и формировать потребности клиентов, эффективно презентовать мебель, работать с возражениями, делать допродажи и закрывать на сделку. Например, дистанционные тренинги Ольги Ягудиной помогают увеличивать продажи уже в процессе обучения. Посмотрите презентации тренингов и скачайте бесплатно авторскую технологию продаж СПИН.

Подведем итоги

Если вас интересует продажа мебели как бизнес, сделайте эти 6 шагов перед открытием магазина:

• Определитесь, как вы будете регистрировать бизнес — ИП или ООО

• Проведите маркетинговое исследование, уделив особое внимание анализу конкурентов в одной с вами нише

• Найдите помещение под магазин с учетом баланса между трафиком и бюджетом на аренду

• Рассчитайте, сколько денег нужно вложить при открытии и какими будут ежемесячные расходы

• Найдите надежных поставщиков — среди фабрик или оптовых компаний

• Наберите и обучите персонал. Вложения в обучение окупятся за счет роста продаж.