Как и где продают мебель коллеги, слухи о "Любимом Доме", в гости "на кухню" Яндекса и VK.
В мае в сообществе «ТОП Мебельщик» было особенно жарко. И не от погоды, а от реальных кейсов, встреч с лидерами отрасли и обсуждений сильных решений.
Сообщество в Telegram «ТОП-Мебельщик» — это площадка, где ежедневно общаются только собственники и руководители мебельных компаний.
На сегодня нас уже более 3770 человек — это самое крупное профессиональное сообщество мебельщиков в России.
Присоединиться к чату ТОП-мебельщик >
ВОТ ЧТО ПРОИСХОДИЛО:
В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ — ПОТЕРИ, КОТОРЫХ НЕ ВИДНО В CRM
Проблема, о которой не говорят: как продавцы "теряют" клиентов. Кто встретил, что спросили, почему ушёл — эти данные не заносятся в систему. А ведь в 2025-м каждый лид на вес золота. Мы разобрали, как выявить эти потери и что с этим делать.
Под это сделали PDF-инструмент «Стандарт работы продавца в мебельном магазине» — 38 страниц конкретики. Это не чек-лист «из интернета», а полноценный рабочий инструмент, который позволяет увидеть слабые места и повысить продажи без увеличения бюджета.
Стоимость — 26 000 руб, но участникам сообщества он выдается бесплатно.
ГИБРИДНЫЕ ПРОДАЖИ — РЕАЛЬНОСТЬ 2025 ГОДА
Новое исследование показало:
- только 15% клиентов покупают мебель чисто офлайн
- 33% — полностью онлайн
- 52% выбирают гибридный путь
А это значит — если вы не выстроили клиентский маршрут от клика до салона, вы теряете половину потенциальных покупателей.
В чате разобрали кейс из Ярославля: после перенастройки рекламы, сегментации по категориям и минимальных изменений на сайте конверсия выросла в разы, а стоимость лида снизилась с 3000 до 500 рублей.
ДОБРОГРАД И ASKONA LIFE GROUP — БИЗНЕС КАК СИСТЕМА
Я снова побывал в Доброграде, городе, построенном по идее Владимира Седова — основателя Askona Life Group. Говорили про стратегию, управление, масштабируемость.
И знаете что? Мебельный бизнес — тоже система. Только нужно её выстроить.
Меня пригласили выступить вместе с Владимиром Седовым и Романом Ершовым. Обсуждали:
- как меняется бизнес с ростом
-
как внедряется управление по Адизесу
-
как переходить от собственника к команде
Это мощный опыт, который мы постепенно внедряем и в МИРе.
VK И ЯНДЕКС — ЭКСКУРСИЯ В БУДУЩЕЕ
20–21 мая наши участники побывали внутри главных офисов VK и Яндекса. Смотрели, как устроены процессы, как масштабируют продукты, строят культуру, работают с малым бизнесом и автоматизируют взаимодействие. Всё это — практики, которые можно забрать себе.
Компания исчезла из инфополя на 2 года, поползли слухи: «закрылись», «уволили всех»… А на деле — прошли путь трансформации. Уволили? Нет. Запустили цеха на 6-дневку, оптимизировали издержки, модернизировали производство и стабилизировали работу.
Вывод: в кризис выживают те, кто работает над собой, а не жалуется на рынок.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТИ ИНСАЙТЫ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА?
Если вы всё ещё не в чате «ТОП Мебельщик», присоединяйтесь.Это место, где говорят по делу. Где ищут решения. Где мебельщики помогают мебельщикам.
Хочу найти новые рабочие решения >
С уважением,
Алексей Лопухин
практик-мебельщик,
генеральный директор компании «Мебель. Инвестиции. Ритейл» (МИР)