SWOT-АНАЛИЗ МЕБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ПОКАЖЕТ, ГДЕ ВЫ СЕЙЧАС

   Анализировать по SWOT можно мебельную фабрику, отдельные мебельные магазины, персонал, продукт или услугу, мебельный рынок, конкурента, бизнес-идею. Вы узнаете или осознаете состояние дел на сегодняшний день и поймете уровень успеха своей стратегии развития.

   Вы:

• выявите сильные и слабые стороны, потенциальные возможности и угрозы;
• оцените рентабельность и возможность работы в конкурентной среде;
• узнаете, что нужно внедрить для укрепления конкурентных преимуществ;
• найдете инструменты для своевременного предотвращения возможных проблем;
• установите связи между возможностями и реальными проблемами, между мощными и некрепкими сторонами;
• определите перспективы развития и дальнейшей деятельности.

   Берем для примера магазин кухонь со средним чеком 170 000 р. в городе Санкт-Петербург с населением более 5 млн.чел.

   SWOT используется в начале пути на развитие. То, что вам нужно иметь к этому моменту – ЦЕЛЬ. Цель должна быть сформулирована по технологии SMART: 1 - конкретна, 2 – измерима, 3 – достижима, 4 – значима, 5 – соотносима с конкретным сроком.

   Цель нашего магазина – ежемесячная выручка 4 250 000 р. по кухням / 25 кухонь через 3 месяца.

   Анализируем 4 характеристики максимально полно и объективно. Все они окажут влияние на достижение вашей цели. Не учтете что-то – столкнетесь с “неожиданностями”, которые повлекут финансовые потери.
S (Сила). Преимущества.
W (Слабость). Недостатки.
O (Возможность). Благоприятные факторы внешней среды.
T (Проблемы). Противодействие внешней среды.

СОВЕТ!
Внутри S и W характеристик сделайте разбивку на следующие группы факторов:
1) Организационная. Форма собственности.
2) Финансовая. Источники финансирования.
3) Техническая. Производственные возможности.
4) Кадровая. Квалификация, уровень навыков и кол-во недостатков персонала.
5) Маркетинговая. Рынок, конкуренты, отличия продукта и услуг.

Внутри O и T анализируйте группы факторов:
1) Экономическая среда.
2) Политическая среда.
3) Социально-культурная среда.
4) Налоговое законодательство.
5) Технологические показатели.
6) Демографические показатели.

Анализируйте каждую группу!

Наш пример. Магазин кухонь:

S. ПРЕИМУЩЕСТВА
А) Широкий ассортимент кухонь.
Б) Большая наценка – до 100%.
В) Высокий транспортный трафик.
Г) Качественный целевой трафик без рекламы.
Д) Современный стиль интерьера, евроремонт магазина.
Е) Высокий уровень обслуживания.
Ж) Удобная парковка.

W. НЕДОСТАТКИ
А) Зависимость от поставщиков.
Б) Слабый бренд.
В) Продолжительная сделка.
Г) Сложный финансовый учёт.
Д) Слабые продавцы.

O. БЛАГОПРИЯТНЫЕ ФАКТОРЫ
А) Открытие новой станции метро.
Б) Сдача нового большого жилого комплекса.
В) Наличие положительных рекомендаций клиентов.
Г) Программы обучения персонала.
Д) Привлечение инвесторов.
Е) Интернет-магазин.
Ж) Служба сервиса.

T. НЕБЛАГОПРИЯТНЫЕ ФАКТОРЫ
А) Кризис.
Б) Ремонт дорог, перекрытие подъезда к магазину.
В) Высокая стоимость переключения на других поставщиков.
Г) Сильная конкуренция.

ПРИМЕНЯЕМ ДАННЫЕ.
Дальше вы описываете свою стратегию, которая состоит из 4-х комбинаций полученных данных.
1 комбинация. Стратегия развития. Вы объединяете данные S и O.
2 комбинация. Ограничения развития. Вы объединяете данные W и T.
3 комбинация. Внутренние изменения. Вы объединяете данные O и W.
4 комбинация. Потенциальные преимущества. Вы объединяете данные S и T.

ВАША ЗАДАЧА - максимально использовать возможности, привлекать необходимые ресурсы для развития и выработать план по сокращению угроз.

Наш пример. Магазин кухонь.

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ
Повышение узнаваемости бренда на рынке за счёт рекламы. Увеличение кол-ва поставщиков. Увеличение торговой площади. Новая система продаж.

ОГРАНИЧЕНИЯ РАЗВИТИЯ
Увеличение закупочной стоимости. Снижение трафика. Ухудшение качества трафика. Снижение показателей рентабельности.

ВНУТРЕННИЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Смена непродающего персонала. Новая система мотивации с ключевыми точками KPI. Система регулярного обучения продавцов. Ввод СRM-программы с настроенными воронками продаж. Инвестиции в интернет-магазин и его реклама в сети Интернет. Новая штатная единица по отработке Лидов с сайта. Найм штатного бухгалтера с точками KPI. Расширение базы поставщиков – фабрик кухонь.

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Наличие постоянного целевого трафика даже в кризис. С учётом небольшого падения трафик остаётся хорошим по сравнению с другими мебельными магазинами города. За счёт постоянного расширения базы поставщиков и организации внутренней конкуренции можно получать выгодные условия на образцы вплоть до ответ. хранения. Система контроля работы персонала по воронке продаж позволит увеличить конверсию на каждом этапе. Ввод дополнительных бесплатных сервисных услуг позволит иметь преимущества перед конкурентами и закрывать клиентов не только за счёт цены, но и добавочной стоимости.

ВЫВОДЫ
Магазин имеет хорошие перспективы для достижения выручки по кухням 4 250 000 р. через 3 месяца главным образом за счёт территории. Ключевые коррективы должны коснуться товара и его ценового сегмента, а также персонала, его смены, обучения, контроля.

   Уважаемые мебельщики, вы полюбите делать SWOT за то, что он прост и не требует обширных сведений. Достаточно обобщенных данных. Важно понимать, что это начальный чек-лист с набросками. Делая SWOT, вы поймете, какие из сторон продукта являются сильными, в чем заключаются ваши конкурентные преимущества, какие сильные стороны вашей компании не очевидны для потребителей, где нужно наладить эффективные коммуникации, как за короткий период реализовать возможности, как минимизировать влияние слабых сторон и нейтрализовать угрозы, как превратить угрозы для бизнеса в возможности для его развития, какие действия нужно предпринять в кратчайшие сроки.


СКАЧАЙТЕ ПОШАГОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ «КАК СОСТАВИТЬ SWOT-АНАЛИЗ: